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User journey & prototyping

User journey & prototyping

Este curso ensina-o a projetar experiências centradas no utilizador que superam as expectativas em várias plataformas digitais. Você irá explorar frameworks de jornada do utilizador, conduzir pesquisas de utilizadores e obter insights sobre necessidades, comportamentos e pontos de dor dos utilizadores. Em seguida, transformará esses insights em protótipos interativos e de alta fidelidade usando ferramentas avançadas, dominando as competências necessárias para um design intuitivo e envolvente.

Competências

Conduza pesquisas com os utilizadores para recolher perspetivas sobre comportamentos, preferências e motivações dos utilizadores ao longo da jornada do utilizador, empregando vários métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Crie protótipos de alta fidelidade centrados no utilizador que representem com precisão a interface e a funcionalidade de produtos digitais, aplicando as perceções dos utilizadores para projetar protótipos interativos que atendam às necessidades e preferências dos utilizadores.

Itere com base no feedback dos utilizadores através de testes de protótipos e refinamentos para aprimorar os seus designs, demonstrando a capacidade de analisar o feedback de forma eficaz e tomar decisões de design informadas.

Competências

Conduza pesquisas com os utilizadores para recolher perspetivas sobre comportamentos, preferências e motivações dos utilizadores ao longo da jornada do utilizador, empregando vários métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Crie protótipos de alta fidelidade centrados no utilizador que representem com precisão a interface e a funcionalidade de produtos digitais, aplicando as perceções dos utilizadores para projetar protótipos interativos que atendam às necessidades e preferências dos utilizadores.

Itere com base no feedback dos utilizadores através de testes de protótipos e refinamentos para aprimorar os seus designs, demonstrando a capacidade de analisar o feedback de forma eficaz e tomar decisões de design informadas.

Competências

Conduza pesquisas com os utilizadores para recolher perspetivas sobre comportamentos, preferências e motivações dos utilizadores ao longo da jornada do utilizador, empregando vários métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Crie protótipos de alta fidelidade centrados no utilizador que representem com precisão a interface e a funcionalidade de produtos digitais, aplicando as perceções dos utilizadores para projetar protótipos interativos que atendam às necessidades e preferências dos utilizadores.

Itere com base no feedback dos utilizadores através de testes de protótipos e refinamentos para aprimorar os seus designs, demonstrando a capacidade de analisar o feedback de forma eficaz e tomar decisões de design informadas.

Estrutura do Curso

Semana 1 - Princípios de Design Centrado no Utilizador


Semana 2 - Fase de Empatia: Introdução & pesquisa de bancada


Semana 3 - Fase de Empatia: Compreendendo as ofertas dos concorrentes para os utilizadores e prioritizando insights


Semana 4 - Fase de Empatia: Compreendendo as necessidades e comportamentos dos utilizadores


Semana 5 - Fase de Definição: Criando Personas de Utilizador


Semana 6 - Fase de Definição: Mapeando Pontos de Contacto & Definindo o Problema


Semana 7 - Fase de Ideação: Gerando Ideias


Semana 8 - Fase de Ideação: Criando conceitos


Semana 9 - Fase de Prototipagem: Criando fluxos de utilizador & storyboard


Semana 10 - Fase de Prototipagem: Criando wireframes


Semana 11 - Fase de Prototipagem: Criando protótipos de baixa fidelidade


Semana 12 - Fase de Teste: Melhores práticas para testes de utilizador


Semana 13 - Fase de Teste: Recolhendo insights e preparando insights-chave


Semana 14 - Iterando e refinando protótipos com base no feedback dos utilizadores e na análise


Semana 15 - Apresentando e comunicando soluções de design aos stakeholders


Semana 16 - Apresentação final e avaliação

Estrutura do Curso

Semana 1 - Princípios de Design Centrado no Utilizador


Semana 2 - Fase de Empatia: Introdução & pesquisa de bancada


Semana 3 - Fase de Empatia: Compreendendo as ofertas dos concorrentes para os utilizadores e prioritizando insights


Semana 4 - Fase de Empatia: Compreendendo as necessidades e comportamentos dos utilizadores


Semana 5 - Fase de Definição: Criando Personas de Utilizador


Semana 6 - Fase de Definição: Mapeando Pontos de Contacto & Definindo o Problema


Semana 7 - Fase de Ideação: Gerando Ideias


Semana 8 - Fase de Ideação: Criando conceitos


Semana 9 - Fase de Prototipagem: Criando fluxos de utilizador & storyboard


Semana 10 - Fase de Prototipagem: Criando wireframes


Semana 11 - Fase de Prototipagem: Criando protótipos de baixa fidelidade


Semana 12 - Fase de Teste: Melhores práticas para testes de utilizador


Semana 13 - Fase de Teste: Recolhendo insights e preparando insights-chave


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Semana 15 - Apresentando e comunicando soluções de design aos stakeholders


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Semana 2 - Fase de Empatia: Introdução & pesquisa de bancada


Semana 3 - Fase de Empatia: Compreendendo as ofertas dos concorrentes para os utilizadores e prioritizando insights


Semana 4 - Fase de Empatia: Compreendendo as necessidades e comportamentos dos utilizadores


Semana 5 - Fase de Definição: Criando Personas de Utilizador


Semana 6 - Fase de Definição: Mapeando Pontos de Contacto & Definindo o Problema


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Semana 8 - Fase de Ideação: Criando conceitos


Semana 9 - Fase de Prototipagem: Criando fluxos de utilizador & storyboard


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Semana 13 - Fase de Teste: Recolhendo insights e preparando insights-chave


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Semana 15 - Apresentando e comunicando soluções de design aos stakeholders


Semana 16 - Apresentação final e avaliação

Acreditação

Quando concluir um programa, receberá um certificado com créditos emitido pela London School of Design and Marketing e credenciado pela Norwich University of the Arts. É reconhecido pelos empregadores e confiável por profissionais nas indústrias criativas e digitais. Pode usar estes créditos para um diploma completo.

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Quando concluir um programa, receberá um certificado com créditos emitido pela London School of Design and Marketing e credenciado pela Norwich University of the Arts. É reconhecido pelos empregadores e confiável por profissionais nas indústrias criativas e digitais. Pode usar estes créditos para um diploma completo.

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Quando concluir um programa, receberá um certificado com créditos emitido pela London School of Design and Marketing e credenciado pela Norwich University of the Arts. É reconhecido pelos empregadores e confiável por profissionais nas indústrias criativas e digitais. Pode usar estes créditos para um diploma completo.

800,00 £

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planos de pagamento disponíveis

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100% Online

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Apoio real de tutores especializados

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Começa em Abril

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Língua: Inglês, Espanhol ou Português

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Watch

16 Semanas

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Award

Acreditado pela Norwich University of the Arts

Award

Acreditado pela Norwich University of the Arts

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O que os alunos dizem

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Não acredite apenas na nossa palavra! Aqui está o que os nossos alunos têm a dizer sobre a sua jornada connosco.

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O que os alunos dizem

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"I chose LSDM because of the online accessibility to it. You can learn at your own pace, and it was just a course that looked very interesting to me to take."

Vian Roos

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"I had the chance to further my education and doing it at home and keep working, so it was the perfect balance."

Ludovic Dumas

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Ludovic Dumas

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Para quem é

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Os nossos cursos são concebidos para profissionais que querem liderar em marketing, produto e design. Quer esteja a começar, a mudar de carreira ou a aprofundar a sua experiência, esta experiência de aprendizagem é feita para si.

Profissionais de marketing que querem falar a língua do design e construir campanhas que convertem.

Designers que pretendem expandir o seu pensamento estratégico e impacto nos negócios.

Career changers que se estão a mover para funções digitais em UX, branding e produto.

Fundadores e freelancers que equilibram múltiplos papéis e conjunto de competências.

Profissionais criativos que desejam projetos práticos e resultados prontos para o portfólio.

Obtenha um certificado reconhecido

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Ao concluir um programa, receberá um certificado com créditos emitido pela London School of Design and Marketing e acreditado pela Norwich University of the Arts. É reconhecido por empregadores e por profissionais nas indústrias criativas e digitais. Pode utilizar esses créditos para um diploma completo.

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